Sobre o AcertaAposta
O Nosso Processo de Análise
O Nosso Compromisso com a Transparência
Promoção do Jogo Responsável
Entre em Contacto Connosco
A comunicação aberta com a nossa comunidade de apostadores em Portugal é essencial para mantermos as análises e comparações rigorosamente atualizadas. Se detetar alguma alteração nas quotas de um operador licenciado pelo SRIJ, discrepâncias nos termos de bónus de boas-vindas ou requisitos de rollover, ou se pretender partilhar uma avaliação detalhada sobre a sua experiência numa plataforma de apostas, disponibilizamos canais diretos para envio de contributos técnicos e editoriais.
Para sugestões editoriais, correções de dados, dúvidas sobre guias de apostas ou pedidos de análise de novas funcionalidades em casas de apostas legais, utilize os contactos institucionais da redação:
- Morada: Av. Fontes Pereira de Melo 16, 1050-121 Lisboa, Portugal
- Telefone: +351 921 536 804
A morada indicada corresponde à sede administrativa da redação, disponível para correspondência formal e verificação institucional. O atendimento telefónico funciona em horário comercial, de segunda a sexta-feira, e destina-se a questões editoriais, parcerias e esclarecimentos de conformidade — não a suporte técnico de contas de apostas, que deve ser dirigido diretamente ao operador em causa.
Lembramos que a equipa do acertaraposta não atua como intermediária de suporte ao cliente de operadores terceiros nem fornece aconselhamento financeiro individual. Para esclarecimentos sobre a legislação em vigor, consulte as nossas notas sobre o enquadramento legal das apostas em Portugal ou a nossa secção dedicada às práticas de jogo responsável.
A localização apresentada no mapa abaixo corresponde à morada administrativa indicada, útil para fins de verificação institucional e correspondência formal por via postal. Não realizamos atendimento presencial de apostadores nas instalações, uma vez que a atividade da redação é inteiramente digital e editorial.
Encorajamos o envio de sugestões de análise, relatórios de discrepâncias técnicas ou pedidos de verificação através do telefone institucional indicado. Caso encontre informações desatualizadas relativas a métodos de pagamento nacionais como MB Way e Multibanco nos nossos artigos sobre casas de apostas, a nossa equipa procede à validação e correção factual dos conteúdos.
Mantemos uma política rigorosa de transparência e prevenção. Para questões relacionadas com limites de depósito ou ferramentas de autoexclusão, consulte os recursos e contactos de apoio presentes na nossa área de jogo responsável.